Software para restaurantes ¿Cómo elegir el mejor?

Al hablar de un software para restaurantes hablamos que al paso del tiempo la tecnología es un complemento eficiente para potenciar nuestros negocios, de tener perdidas en tiempo o dinero se pasa a una alta eficiencia en la atención al cliente y reportes exactos para tomas de decisiones.

Teniendo de aliado a la tecnología podrás aumentar tu productividad y minimizar los errores, como todo negocio tienes que invertir para obtener mejoras.

Por lo cual dar el mejor servicio a tus clientes es un trabajo de todos los días, trabajando en contra de todo pronóstico, sea el tiempo, errores de cálculo, errores de pedidos y varios factores más que se presentan.

Atención eficiente al cliente
Con el software para restaurantes el trabajo sera más eficiente.

Sin embargo, para eso están diseñados los software para restaurantes, que automatizara todos los procesos y dará un respiro al personal a cargo de cada tarea.

¿Qué es un Software para Restaurantes?

Un software para restaurantes es un programa diseñado para potenciar la eficiencia dentro de tu negocio, este programa se instala en tu computadora dando apoyo para cada sector de tu restaurante con sus operaciones.

Existen varios software pero lo ideal es que encuentres el que mejor se adapte a tu necesidad.

Algunos puntos a tener en cuenta para adquirir un software para restaurantes

A nivel de restaurante existen varias tareas para lograr tener en orden y poder satisfacer al cliente, ya sea desde hacer inventarios de los productos hasta la atención del cliente en la mesa y cerrando con el pago.

Atención eficiente al cliente
La calidad parte desde hacer inventario hasta servir en la mesa.

Por ello queremos que puedas tener en cuenta algunos puntos para saber cómo elegir un software para restaurantes que se adecue a tus necesidades.

Ser sensible a la necesidad de tu negocio

Cada caso es distinto, las necesidades de tu competencia no serán las mismas que las tuyas, es por ello por lo que debes ser muy sensible ante las necesidades que se puedan presentar de manera que el software que quieras lo cumpla a cabalidad.

Identificando las necesidades
Fundamental identificar las necesidades de tu negocio.

Algunos consejos:

  • Identificar cual es el servicio que estas queriendo ofrecer o ya estas ofreciendo.
  • ¿Que inconvenientes suelen suceder a menudo?
  • El personal que te acompaña es importante por ello debes saber con cuantos cuentas.
  • Saber la preparación de tu personal para cada área o si hubiere alguna necesidad.
  • ¿Qué proyección a nivel comercial estas queriendo alcanzar?

Con esta base podrás ver si el software para restaurantes que estás buscando cumple con tus requerimientos.

Indagar si cuenta con funciones primordiales

Es necesario cuando estés buscando el software para restaurantes que en todas las herramientas ofrecidas cuente con las más necesarias acorde al mercado de hoy en día ya que eso hará que este software realmente sea de utilidad y puedas sacar el mayor provecho.

Por dar algunos ejemplos de las funciones que debe tener si o si son:

  • Modalidad de servicio completo
  • Gestión para restaurantes
  • Control de inventarios
  • Fidelizar a los clientes
  • En el caso que tengas o quieras agregar en algún momento el área de delivery

Los casos de éxito complementan para tomar una decisión

Cada vez que quieras implementar alguna cosa para mejorar tu negocio, debes tener en cuenta que tiene que haber casos que al utilizar hayan tenido resultados óptimos, que avalen el servicio ofrecido.

Aquí puedes ver un Caso de Éxito

La inversión en el software para restaurantes debe tener beneficios

Por más ordenado o bien automatizado que este tu negocio, debe de poder ser rentable, que el software para restaurantes pueda potenciar al negocio, que los tiempos de atención de mesa en mesa, el cobro o algún error en los pedidos puedan ser mejorados.

Con el software para restaurantes potencias tu negocio
El software para restaurantes lograra óptimos resultados.

Para ello deberás hacer comparaciones con ofrecer tu servicio de forma manual o a través de un software para restaurantes para saber si te es rentable.

Asesórate con un experto

El asesor podrá brindarte la información detallada de cada área y aconsejarte de qué manera se puede ejecutar, podrás resolver las dudas que sigue habiendo.

Asesoramiento sobre software para restaurantes
Antes de adquirir es necesario un asesoramiento con un experto.

Contar con soporte completo

Es necesario tener respaldo completo, no solo te ofrezcan colocar el sistema y luego no poder acudir para dudas o soluciones futuras.

Por ello necesitaras un proveedor del software para restaurantes que ofrezca soporte 24/7, y capacite a tu personal para soluciones en el momento.

Soporte por uso de software para restaurantes
Importante contar con soporte técnico para los imprevistos.

Con un software para restaurantes tendrás beneficios como:

  • Reducción en el proceso de trabajo
  • Mayor rapidez en la atención al cliente
  • Mayor ingreso económico a menor tiempo

En cuestión de manejo de un negocio para el empresario es un desafío, las situaciones que se presentan día a día puede hacerlo muy llevadero como muy complicado, por eso con la implementación de un software para restaurantes se podrá cumplir con facilidad tus objetivos.

Sistema Integrar Bar Resto

En HPTI Sistemas y Equipamientos contamos con un sistema moderno para gestionar tu empresa en el área gastronómico, es el Sistema Integrar Bar Resto.

Esta herramienta puede ser implementada para todo tipo de negocio que quiera automatizar su servicio, desde un pequeño comedor hasta un restaurante céntrico.

El Sistema Integrar responde a cabalidad con todas las tareas asignadas, los datos son en tiempo real, abarcando desde revisar los productos hasta que el menú llegue a la mesa del cliente.

Con estos datos podrás ver qué aspectos potenciar más de tal manera que el servicio ofrecido sea dinámico y eficiente, ahorrando tiempo y dinero.

Para conocer más características y especificaciones del Sistema Integrar Bar Resto, revisa la ficha de producto.

Cuenta con 8 módulos que abarca el software para restaurantes

  • Módulo Mesas
  • Módulo Entrega (Delivery)
  • Módulo de Cocina
  • Módulo Facturación (Punto de Venta, Apertura, Cierre de Caja)
  • Módulo Stock / Producción, Módulo Financiero (Crédito, Cobranzas, Compras, Cuentas a pagar)
  • Módulo Empresa (Clientes, Proveedores, Empleados, Bancos)
  • Módulo Atención al Cliente
  • Módulo de Sistema

Servicios ofrecidos

Implementación, capacitación a medida de la necesidad del cliente.
Planes de Licencia Definitiva / Mensual / Packs.
Desarrollo de soluciones personalizadas.
Planes de mantenimiento y soporte personalizados (24×7, 5×8, entre otros).

Desafíos en el uso del software para restaurante

Tiempo de instalación

La instalación puede tomar su tiempo, todo depende de la magnitud de la empresa, como así también de la complejidad del procedimiento. Por dar un ejemplo puedo estar listo en 1 día, como así también en 1 semana. Ya que se hace toda una modificación.

Instalación de software para restaurantes
La instalación del software para restaurantes puede tomar su tiempo dependiendo de como se maneje el negocio.

Capacitación correcta

Es necesario que puedan ser capacitados con los profesionales adecuados, ya que si no se da la información concreta o no se hace en base al método de trabajo que tu negocio lo necesita puede ser caótico.

Capacitación sobre implementación del software para restaurantes
La capacitación correcta optimiza las tareas.

Es así que en tu negocio podes encontrarte con personales que manejen la tecnología como los que no, por eso es importante la capacitación adecuada, y que el personal ponga empeño a la par que el negocio vaya en curso.

Pasar los datos al nuevo sistema

En este punto deberás tener paciencia ya que es migrar los datos al nuevo software de restaurantes y no es un trabajo rápido, por lo que se tendrá que tomar el tiempo adecuado e inclusive podrás corregir ciertos errores.

Transferir los datos al nuevo software para restaurantes
Dependiendo del tamaño del negocio la transferencia de datos será rápida o lenta.

Contar con soporte constante

A la hora de adquirir un software para restaurantes tendrás que verificar que cuenten con el soporte técnico para estar cubierto en el caso que llegue a pasar algún incidente.

¿Por qué los desafíos al implementar el software para restaurantes?

Por que podrás ver lo que conlleva implementar el software para restaurantes y eso no significa que no sea óptimo, al contrario, es muy bueno que cada vez los negocios vayan automatizando sus procedimientos para entregar mayor rapidez y calidad al cliente y por ende mejorar el funcionamiento de cada personal.

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